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Baromètre GeoCitation · CRM · CRM PME

Part de voix et visibilité IA
pour CRM PME

Sur les 9 pages qui composent la SERP « logiciel crm pme », nous mesurons qui est réellement cité. Et le classement ne ressemble pas à celui de Google.

Google · Organique

61.7

axonaut.com

#1 sur Google

Gemini · Le plus cité

79.2

apogea.fr

12 citations · 7,1 % de part de voix

Le leader Google n'est pas le leader IA. apogea.fr, seulement 5ᵉ sur Google, obtient le score de visibilité le plus élevé du marché (79,2/100), tandis qu'axonaut.com, 1ᵉʳ sur Google, tombe 2ᵉ sur 9.

86

Domaines cités sur ce marché

169

Citations totales observées

9

Pages analysées

Mise à jour le 10 août 2026

Voir le classementAuditer mon site gratuitement
Comment le score est calculé

Quatre signaux mesurent la santé sémantique IA de CRM PME

Le GEO Visibility Score de chaque domaine combine sa part de voix, sa probabilité de citation, son autorité (E-E-A-T) et sa santé technique.

67,6

Probabilité de citation moyenne

Sur 100. Le plafond théorique du marché est de 85, soit 17,4 points de marge inexploitée.

41,3

Santé GEO du marché

Score composite faible malgré une couverture sémantique limitée (64,4 %).

+30,8%

Écart d'autorité Top 3 vs reste

Le Top 3 organique a un score E-E-A-T moyen de 51,7/100 contre 35,8/100 pour le reste du marché.

64,4%

Couverture sémantique du marché

Le Top 3 (58,4 %) couvre mieux le sujet que le leader organique lui-même (57 %).

Basé sur l'intention de recherche réelle autour du mot-clé logiciel crm pme, extrait des données de recherche (Semrush).

390

Volume de recherche

31

Difficulté (KD)

12,66 $

CPC moyen

Classement

SERP Google vs Visibilité IA : qui domine pour CRM PME ?

Comparatif des 9 CRM en page 1 Google, mesurées sur leur citabilité par l'IA (GEO Visibility Score). Pondération : 40 % part de voix, 25 % probabilité de citation, 20 % autorité E-E-A-T, 15 % santé technique.

Rang GVSCRMScore GVSRang GoogleΔ vs GoogleCitations réellesPart de voix
1apogea.fr79.2#5▲ +4127,1 %
2axonaut.comLeader Google61.7#1▼ -184,7 %
3hubspot.fr54.1#8▲ +563,6 %
4go.sellsy.com53.1#3▼ -153 %
5salesforce.com49.3#2▼ -342,4 %
6koban.cloud45.0#7▲ +121,2 %
7monday.com39.8#6▼ -110,6 %
8nocodefactory.fr36.2#4▼ -400 %
9inetprocess.com35.3#9— 000 %

Δ = position gagnée ou perdue entre le rang Google et le rang GEO Visibility Score. Les citations et la part de voix affichées proviennent de Gemini.

Écosystème de citation

Les domaines les plus cités par Gemini

Classement de citation Top 10 : les CRM les plus citées par Gemini pour "logiciel crm pme".

#DomaineCitationsPart de voixRang SERP
1apogea.frLeader127,1 %#5
2independant.io116,5 %Hors Top10
3tool-advisor.fr95,3 %Hors Top10
4axonaut.com84,7 %#1
5hubspot.fr63,6 %#8
6sellsy.com53 %Hors Top10
7mi4.fr53 %Hors Top10
8gestisoft.com42,4 %Hors Top10
9blogdumoderateur.com42,4 %Hors Top10
10saalz.com42,4 %Hors Top10

98,2 % des citations proviennent de sources « Corporate », contre 1,2 % de Video et 0,6 % de UGC. independant.io, tool-advisor.fr, sellsy.com, mi4.fr, gestisoft.com, blogdumoderateur.com, saalz.com sont fortement cités sans figurer dans le Top 9organique. C'est une opportunité de positionnement indépendante du ranking Google classique.

Query Fan-Out

Ce que les IA se demandent pour citer un CRM PME

20 sous-requêtes générées à partir de l'intention « logiciel crm pme », réparties en 4 catégories. 20 sur 20 (100 %) ont généré au moins une citation identifiable.

Entité

01Principaux éditeurs de logiciels CRM pour les PME
02Acteurs majeurs du marché CRM français pour les petites entreprises
03Influenceurs et experts en solutions CRM pour PME
04Organisations professionnelles soutenant l'adoption de CRM par les PME
05Startups innovantes dans le domaine des CRM pour PME

Attributs

06Critères essentiels pour choisir un logiciel CRM adapté aux PME
07Statistiques clés sur l'adoption des CRM par les PME en France
08Coût moyen d'un logiciel CRM pour une PME selon la taille
09Indicateurs de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité d'un CRM PME
10Fonctionnalités indispensables d'un CRM pour les petites et moyennes entreprises

Processus

11Étapes pour implémenter un logiciel CRM dans une PME
12Guide pratique pour la migration vers un nouveau logiciel CRM PME
13Méthodes de formation du personnel à l'utilisation d'un CRM PME
14Comment intégrer un CRM PME avec les outils existants (facturation, emailing)
15Stratégies pour maximiser le retour sur investissement d'un CRM PME

Comparaison

16Comparatif des meilleurs logiciels CRM gratuits pour PME
17HubSpot CRM vs Salesforce Essentials pour les PME : lequel choisir ?
18Différences clés entre un CRM généraliste et un CRM spécialisé PME
19Avantages et inconvénients des CRM cloud par rapport aux CRM on-premise pour PME
20Quel CRM choisir pour une PME en fonction de son secteur d'activité ?
Structure sémantique

Deux angles éditoriaux se disputent CRM PME

La répartition thématique des pages du corpus révèle où se concentre la compétition et l'angle par lequel percer.

Cluster 0 · 6 pages sur 9

66,7%

gestion de la relation client pour petites et moyennes entreprises

Porté par le leader organique (axonaut.com, salesforce.com, monday.com…).

petites
tpe
petites entreprises
gestion
client
entreprises
partie
Cluster 1 · 3 pages sur 9

33,3%

fonctionnalités et comparatifs de CRM spécifiques

Porté par le domaine le plus cité par les IA (go.sellsy.com, nocodefactory.fr, apogea.fr).

folk
attio
fonctionnalités
conformité
limites
gestion
outils
Vocabulaire du marché

4 697 termes différenciateurs, seulement 303 termes consensus

Le marché est loin d'avoir épuisé son vocabulaire distinctif, mais la maturité (14,7 %) et la diversité lexicale (4,4 %) restent faibles.

15,5%

Barrière d'entrée

14,7%

Maturité marché

4,4%

Diversité lexicale

76,7%

Distinctivité leader

Termes consensus (303)

crm
pme
client
fonctionnalités
clients
entreprises
données
équipes
gestion
entreprise
vente
grâce
hubspot
outils
logiciel

Termes différenciateurs (4 697)

monday
moyennes entreprises
moyennes
automatisations
starter
fonctionnalités clés
monday crm
conversion
petites moyennes
petites moyennes entreprises
microsoft
sellsy
important
tarif
version starter
Aperçu de l'audit complet

Recommandations pour optimiser la visibilité IA de CRM PME en AEO/GEO

01

Écrire des passages autonomes de 134-167 mots : longueur optimale pour la citation AI.

02

Renforcer la densité d'entités (cible 15-20/1000 mots) et la couverture Knowledge Graph.

03

Se positionner sur le cluster dominant ('petites | tpe | petites entreprises') pour maximiser la visibilité.

🔒 Des recommandations supplémentaires, dont l'analyse détaillée de l'alignement vectoriel, de la densité factuelle et des opportunités de netlinking GEO, sont disponibles dans l'audit complet de votre domaine.
Marchés voisins

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Méthodologie

Comment nous calculons ce score

Le GEO Visibility Score pondère quatre signaux : la part de voix réelle dans les citations (40 %), la probabilité de citation (25 %), l'autorité E-E-A-T du domaine (20 %) et sa santé technique (15 %).

Les citations affichées sur cette page proviennent aujourd'hui de Gemini (Gemini 3), le moteur IA le plus proche de l'écosystème Google Search et le socle le plus complet pour évaluer la présence sémantique d'une marque à ce jour. Les analyses ChatGPT, Perplexity et Claude viendront progressivement compléter cette vision.
Lire la méthodologie complète
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Gratuit. Aucune carte bancaire requise. Invitation envoyée sous 24h.

Audit généré le 10 août 2026 · Corpus de 9 pages · 20 sous-requêtes analysées
GeoCitation, l'observatoire de la visibilité IA.

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